Ihr Service auf einen Blick

Your success. Our service.

Wir legen großen Wert auf die reibungslose Funktion und Langlebigkeit unsere Produkte. Die hohe Qualität unserer Aufbauten wird durch ein maßgeschneidertes Serviceangebot komplettiert.

Umfassendes Servicenetz!
Ein Netz aus eigenen Werken und internationalen, erfahrenen Servicepartnern steht für Kundendienst, Wartung und Reparaturen zur Verfügung.
Wissenstransfer!
Wie bieten professionelle Schulungen und Trainings, die darauf abzielen, die Funktionalität und Einsatzsicherheit Ihres Fahrzeuges zu verbessern - entweder bei Ihnen vor Ort oder in unserem Schulungszentrum in Kaltenbach. Profitieren Sie vom Know-How unseres Kundendienstes!
Nachhaltige Wertsicherung!
Vorbeugende Wartung und vorausschauender Service sind essenziell, um die Performance Ihres Fahrzeuges auf einem hohen Level zu halten und die Störungen und Kosten, die durch Reparaturen verursacht werden, auf ein Minimum zu reduzieren. Nutzen Sie unsere maßgeschneiderten Servicepakete!
Hohe Verfügbarkeit!
Die schnelle Lieferung von Ersatzteilen ab Lager und kurze Vorlaufzeiten für kundenspezifische Teile stellen den unterbrechungsfreien Einsatz Ihres Fahrzeuges sicher. Die richtigen Teile zum richtigen Zeitpunkt!

Serviceleistungen


Unsere Serviceleistungen

Servicewerke

Service wird bei uns groß geschrieben!

Ein umfassendes Servicenetz aus eigenen Werken und internationalen, erfahrenen Servicepartnern steht für Kundendienst, Wartung und Reparaturen zur Verfügung. Persönlich, Flexibel, kostenbewusst, termintreu, lösungsorientiert und schnell – auf unser Service - Team können Sie sich verlassen! 

Mobiler Service

Unsere Werkstatt kommt zu Ihnen!        

Sollte es Ihnen nicht möglich sein, eines unserer Servicewerke oder einen unserer Servicepartner aufzusuchen, kommen wir gerne zu Ihnen. Schnell zuverlässig professionell steht Ihnen unser mobiles Serviceteam zur Seite, um sich direkt vor Ort um das Problem zu kümmern.

Teilefertigung / Lohnarbeiten

Auf Anfrage führen wir für Sie gerne Teile- & Lohnfertigungen durch!

  • Zerspanung
  • Blechbearbeitung
  • Autogen-Plasmaschneiden
  • Laserschneiden
  • Sandstrahlen & Lackieren
  • Schweißarbeiten

Fahrzeugsanierungen & Umbauten

Um die Nutzungsdauer Ihres Aufbaus wesentlich zu verlängern - auch über die Lebensdauer des LKWs hinaus, bieten wir umfangreiche Sanierungen und Umbauten von in die Jahre gekommenen, überholungsbedürftigen Fahrzeugen an. Nach kurzer Zeit ist ihr Fahrzeug auf den neuesten technischen Stand gebracht und wieder voll einsatzfähig.

Ersatzteile

Eine zuverlässige Versorgung mit den notwendigen Ersatzteilen bzw. Wartungs- und Verschleißteilen ist ein elementarer Faktor, um ungeplante Ausfallzeiten und in der Folge wirtschaftliche Einbußen zu vermeiden.

Unsere „Ersatzteilprofis“ verfügen über jahrzehntelange Erfahrung und helfen kompetent bei der Bestimmung des richtigen Ersatzteiles. Durch dieses Know-How, gepaart mit einem gut sortierten und modernen, EDV-gestützten Lager können wir eine schnelle Ersatzteilversorgung sicherstellen. Sollte ein Teil nicht vorrätig sein, ist es für uns selbstverständlich, dieses in kürzester Zeit zu beschaffen. Hierbei können wir auf ein starkes Partnernetzwerk vertrauen. Kundenspezifische Sonderteile werden nach kurzer Vorlaufzeit angefertigt. So werden etwaige Stehzeiten auf ein Minimum reduziert.

Für Anfragen wenden Sie sich bitte direkt an:
sparepartsnoSpam@empl.at

Fahrzeugschulungen / Training

Um die Beziehung zum Kunden auch nach erfolgter Fahrzeugauslieferung zu pflegen und weiter zu vertiefen, hat die Abteilung "Training & After Sales" einen besonders hohen Stellenwert im Unternehmen. Höchste Kundenzufriedenheit und die Gewährleistung der optimalen Einsatzleistung der Fahrzeuge sind die erklärten Ziele der Firma EMPL.

Um dies sicher zu stellen, schulen und beraten wir unsere Kunden weltweit vor Ort und bleiben auch nach der Auslieferung und Übergabe ständig in Kontakt. Ausführliche, dem jeweiligen Produkt speziell angepasste, Dokumentationen unterstützen zusätzlich die bedienerfreundliche Anwendung der Fahrzeuge.

Universallöschfahrzeug 8000/4000/750/240

Schweres Berge- & Abschleppfahrzeug EH/W 200 BISON

Hubsteiger

Noch Fragen?

Dann kontaktieren Sie uns direkt über unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Servicepartner

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